Промокод — короткий код из рассылки бота, поста или переписки со службой заботы. В обмен на него бот сразу выдаёт подарок: токены на баланс или возможность снова оформить пробный доступ.
Что даёт конкретный код, заранее не показывается — бот сообщает это в момент активации. Ждать ничего не нужно: ответ с подарком приходит следом за кодом.
🏠 Главное меню → 👤 Мой профиль → 🎁 Ввести промокод
💥 Ввод кода вручную
Самый частый случай: код увидели текстом — в рассылке, в посте или в ответе службы заботы. Пришлите его одним обычным сообщением.
Ваше сообщение остаётся в переписке, а ответ бота приходит прямо под ним — сразу видно, на какой код он отвечает.
Как выглядит код
- Только латинские буквы и цифры, от 4 до 32 знаков
- Регистр не важен:
winbackиWINBACK— один код - Дефисов, подчёркиваний и кириллицы в кодах не бывает
- Лишние пробелы по краям бот уберёт сам
💥 Код по ссылке
Иногда код приходит не текстом, а ссылкой на бота или кнопкой прямо под сообщением. Тогда набирать ничего не нужно, и ошибиться в написании невозможно: код уже внутри.
Одно касание — и бот отвечает по существу, без промежуточных экранов. Если код пришёл и ссылкой, и текстом, выбирайте ссылку: она надёжнее.
💥 Токены на баланс
Самый частый тип кода. Бот подтверждает, что код применён, и показывает две строки.
Что смотреть в ответе
- Начислено — сколько дал именно этот код
- Баланс токенов — сколько стало всего; та же цифра видна в профиле
Токены по коду попадают в тот же кошелёк, что и купленные: они не сгорают после окончания подписки и тратятся после бонусных токенов тарифа. Подробнее про кошельки — в токенах.
Возьмите в привычку после активации заглянуть в профиль и увидеть новую цифру: это снимает половину вопросов «а начислилось ли».
💥 Возврат пробного доступа
Такие коды выпускают для тех, кто пробным доступом уже пользовался, ушёл и вернулся. Бот подтверждает активацию, внизу экрана снова появляется кнопка «🔥 3 дня за 1 рубль 🔥», а следом приходит обычный экран оплаты пробной подписки.
Важно
Код возвращает право оформить пробный доступ, а не выдаёт подписку бесплатно. Оплата дальше идёт как обычно.
Оформлять сразу необязательно. Право уже за вами, и кнопка внизу экрана остаётся запасным входом — вернуться к оплате можно позже.
Если подписка у вас сейчас есть — в том числе стоит на паузе, — такой код не сработает. Сохраните его до окончания подписки.
🔥 Если код не приняли
Отказ ничего у вас не забирает, а сам код остаётся целым. Если вводили вручную, экран ввода не закрывается — можно сразу прислать другой.
- Код не найден — почти всегда виноват лишний символ или раскладка. Сверьте с исходным сообщением посимвольно и пришлите ещё раз.
- Код уже активирован — он срабатывает один раз на человека.
- Активации закончились или вышел срок — так бывает у акций с ограниченным тиражом. Ждите следующей рассылки.
- Код вам не подходит — он выпущен для другой группы: например, для тех, у кого сейчас нет подписки. Отложите его до подходящего момента.
- Уверены, что код рабочий — напишите в службу заботы
@gpt_tech_support_botи приложите сам код и скриншот ответа.
💡 Советы
- Копируйте код без соседей — без точки в конце, кавычек и пояснения в том же сообщении.
- Регистр не важен, а раскладка важна. Русская «С» выглядит как латинская
C, но кодом уже не считается — это самая частая причина, по которой код не узнают. - Пришёл ссылкой — жмите ссылку, а не переписывайте код руками: в ссылке он уже верный.
- Придумывать код бесполезно. Он либо заведён под конкретную акцию, либо нет — угадать его перебором не выйдет.
- Код нужен текстом. Скриншот с кодом или пересланная картинка боту ничего не скажут — наберите или вставьте символы сообщением.
- Одно сообщение — один код. Два разных кода отправляйте по очереди.
Совет
Код пришёл, когда подписка уже оформлена? Перешлите его себе в «Избранное» — так он не потеряется в переписке к тому дню, когда пригодится.
❓ Частые вопросы
Где взять промокод? Коды приходят в рассылках бота, публикуются в наших материалах и иногда выдаются службой заботы. Списка действующих кодов внутри бота нет.
Можно узнать заранее, что даёт код? Нет. Бот сообщает это в момент активации.
Промокод даёт подписку бесплатно? Нет. Один тип кода начисляет токены на баланс, другой возвращает право оформить пробный доступ — оплата дальше обычная.
Можно применить один код дважды? Нет, код срабатывает один раз на человека. А вот два разных кода применить можно.
Токены по коду сгорят вместе с подпиской? Нет, они остаются на балансе и после её окончания.
Промокод вводится за пару секунд, и подарок приходит сразу. Если код не подошёл — не спешите его удалять: у многих кодов есть срок и условия, и позже он вполне может пригодиться. А если что-то пошло не так, служба заботы всегда рядом 💛